Avería frecuente

El tambor de la lavadora no gira

Si el programa empieza pero el tambor permanece inmóvil, gira a tirones o solo se mueve a mano, hay varias causas posibles. La sensación al girarlo manualmente y los ruidos ayudan a orientar el diagnóstico.

El tambor de la lavadora no gira en Málaga
Antes de llamar

Comprobaciones básicas y seguras

  • Con la máquina apagada y desenchufada, gira el tambor suavemente a mano y nota si está libre o bloqueado.
  • Comprueba que no haya una carga excesiva o una prenda atrapada.
  • Escucha si el motor intenta arrancar o si solo se oye la bomba.
  • Anota códigos de error relacionados con motor o puerta.
  • No retires la tapa trasera ni manipules correa o conexiones si no tienes experiencia.
Seguridad: no desmontes paneles eléctricos ni manipules cableado interno. Si hay olor a quemado, fuga importante o salta la protección eléctrica, deja de usar la máquina.
Código relacionado

Samsung 3C/3E · LG LE/SE · Electrolux/Zanussi E50, según modelo

Los códigos varían según marca y modelo. Consulta nuestra guía y envía una foto de la pantalla junto con la etiqueta del aparato.

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Causas posibles

Por qué puede ocurrir

Carga o bloqueo mecánico

Una prenda atrapada, un objeto entre cuba y tambor o un rodamiento muy deteriorado puede dificultar el giro.

Correa o transmisión

En modelos con correa, una correa salida o rota puede dejar el tambor libre pero sin movimiento durante el programa.

Motor, escobillas o electrónica

Motores con escobillas pueden perder fuerza por desgaste; otros modelos usan motores inverter. También pueden fallar sensor de giro, cableado o control.

Cuándo conviene parar la lavadora

Si el tambor está duro, roza metal con metal, hay olor a quemado o la máquina hace intentos bruscos de arrancar, no fuerces nuevos ciclos.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre esta avería

¿Si la correa se rompe el tambor gira a mano?

Normalmente puede girar a mano con poca resistencia, pero el comportamiento depende del diseño. Hay que confirmar visualmente o mediante diagnóstico.

¿Puede ser el motor?

Sí, aunque también correa, sensor, bloqueo mecánico, puerta o placa de control.

¿Conviene seguir intentando programas?

No si hay olor, roce fuerte o bloqueo. Repetir intentos puede agravar una avería mecánica o eléctrica.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

La visita y diagnóstico cuesta 30 € y se informa del presupuesto antes de reparar.

Cuéntanos qué le pasa al equipo

Envíanos zona, marca/modelo, una foto de la etiqueta y un vídeo corto del problema.

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